Adversus-alternativ for utgående salg

Adversus posisjonerer seg som programvare for utgående salg for team som ringer i høyt volum, med dialer, e-post, møtebooking og lead management i én skyplattform. Det gjør Adversus relevant å sammenligne med når teamet allerede bryr seg om strukturerte outbound-arbeidsflyter.

Team som leter etter et Adversus-alternativ er som regel forbi funksjonslisten. Det egentlige spørsmålet er om neste plattform kan flytte tallene på samme liste: nåbarhet, live-svarrate, utfall per agenttime og signerte avtaler. Et bytte lønner seg bare hvis disse tallene beveger seg.

Det er premisset bak Hitrates prosess. Benchmark først, avtale etterpå. Hitrate er bygget rundt adaptiv pacing, et telefonsvarerfilter med 99,7 % direktesvar og Call Pattern-nummerrotasjon som gjenvinner opptil 8 % rekkevidde på kalde lister. Kjør dem på din ekte kontaktliste, så blir matematikken synlig i løpet av en uke.

Hitrate Technologies AB er et uavhengig svensk selskap. Adversus er en separat leverandør. Denne siden beskriver kun Hitrates posisjonering – for Adversus' nåværende produkt, se Adversus' eget nettsted.

Den første måneden på Hitrate er der de tre motorene forsterker hverandre. De ledende indikatorene flytter seg i løpet av den første uken med direkte oppringing; bunnlinjetallene følger i ukene etter.

Nåbarheten stiger

Call Pattern begynner å rebalansere nummerpoolen etter nåbarhet per nummer. Kalde lister som det forrige systemet hadde gitt opp, begynner å gi kontakt igjen – vanligvis i løpet av de første ti dagene.

Telefonsvarerandelen stuper

Filteret med 99,7 % direktesvar kutter det som når agentens headset ned til ekte mennesker. «Er dette en telefonsvarer»-skatten som pleide å spise 25–40 sekunder per telefonsvarer per agent, forsvinner.

Direkte taletid flyttes høyt opp i timen

Bedre rekkevidde pluss filtrert lyd gjør at pacing-modellen har flere direkte svar å jobbe med. Agentene blir værende i samtaler lenger per arbeidstime.

Signerte avtaler følger etter

På tvers av Hitrates benchmarks gir den samme kontaktlisten +46 % signerte avtaler når motorene har vært i gang i noen uker. Din egen benchmark vil gi andre tall – det er hele poenget med å kjøre en.