Adversus valkostur fyrir úthringingasölu

Berðu Adversus saman við Hitrate? Keyrðu live benchmark á raunverulega outbound-listanum þínum áður en þú skiptir — náanleiki, talhólfssía, númeraskipti og undirritaðir samningar.

Bóka benchmark

+46% fleiri lokaðir samningar 99,7% lifandi rödd ESB · GDPR

Af hverju teymi enda hér

Breiður outbound-vettvangur þarf samt að vinna listann.

Adversus staðsetur sig sem hugbúnað fyrir úthringingasölu fyrir teymi sem hringja í miklu magni, með dialer, tölvupósti, fundabókun og lead management í einum skýjavettvangi. Það gerir Adversus að eðlilegum samanburði þegar teymið leggur þegar áherslu á skipulögð outbound-ferli.

Teymi sem leita að valkosti við Adversus eru yfirleitt komin lengra en bara að skoða eiginleikalista. Raunverulega spurningin er hvort næsti vettvangur geti hreyft tölurnar á sama lista: náanleika, hlutfall lifandi svara, niðurstöður á hverja vinnustund sölufulltrúa og undirritaða samninga. Skipti borga sig aðeins ef þær tölur hreyfast.

Það er grunnurinn að ferli Hitrate. Benchmark fyrst, samningur síðan. Hitrate er byggt í kringum aðlagandi pacing, talhólfssíu með 99,7 % lifandi svörum og Call Pattern-númeraskipti sem endurheimta allt að 8 % aukna náanleika á köldum listum. Keyrðu þetta á raunverulega tengiliðalistanum þínum og stærðfræðin sést innan viku.

Hitrate Technologies AB er sjálfstætt sænskt fyrirtæki. Adversus er aðskilinn söluaðili. Þessi síða lýsir aðeins stöðu Hitrate — fyrir núverandi vöru Adversus skaltu vísa á þeirra eigin vefsíðu.

Hvernig Hitrate er byggt

Byggt í kringum tölurnar sem borga sölugólfið.

Adversus kynnir heilt workflow fyrir úthringingasölu. Staðsetning Hitrate er vísvitandi þrengri: vettvangurinn er byggður í kringum þá þætti sem ráða hagkvæmni úthringingagólfsins. Hver hluti er byggður sem kjarnainnviður, ekki sem greitt viðbótarefni eða samansaumuð þriðja aðila samþætting.

Náanleiki sem brennur ekki út

Call Pattern númeraskipti fylgjast með náanleika hvers númers í rauntíma og endurstilla númerasafnið sjálfkrafa þegar Truecaller eða orðspor símafyrirtækis lækkar tengihlutfall númers. Allt að 8% meiri náanleiki endurheimtur á köldum listum þar sem núverandi safn er orðið staðnað.

Talhólfssía með 99,7% hlutfalli lifandi radda

Talhólfssían situr inni í hljóðrásinni og ákveður hvert símtalið fer áður en heyrnartól sölufulltrúans opnast. Talhólfskveðjur, IVR-valmyndir og þögn ná aldrei til sölufulltrúans. Mælt yfir milljónir símtala á útleið.

Benchmark á undan samningi

Sérhver mögulegur viðskiptavinur keyrir benchmark hlið við hlið á raunverulega tengiliðalistanum sínum áður en hann skuldbindur sig. Stærðfræðin á þínum gögnum er það sem ræður — ekki eiginleikalisti, ekki samanburður söluaðila.

Allur pakkinn í einni vél

Dialer, rödd, CRM, rafræn undirskrift, bókun og Salesscreen byggð saman. Einn vettvangur, einn samningur, ein uppspretta sannleika — engar samtengingar söluaðila á milli heyrnartóls sölufulltrúans og undirritaðs samnings.

Hvað breytist eftir að skipt er

Hvað teymi sjá á fyrsta mánuðinum.

Fyrsti mánuðurinn á Hitrate er þegar vélarnar þrjár margfaldast saman. Forspárvísarnir hreyfast strax á fyrstu viku lifandi símtala; afkomutölurnar fylgja vikurnar á eftir.

Náanleiki eykst

Call Pattern fer að endurstilla númerasafnið út frá náanleika hvers númers. Kaldir listar sem fyrra kerfið hafði gefist upp á fara að skila tengingum á ný — yfirleitt innan fyrstu tíu daganna.

Hlutdeild talhólfa hrynur

Talhólfssían með 99,7% hlutfalli lifandi radda sker það sem nær til heyrnartóls sölufulltrúans niður í raunverulegt fólk. „Er þetta talhólf?“-skatturinn, sem áður gleypti 25–40 sekúndur á hvert talhólf hjá hverjum sölufulltrúa, hverfur.

Taltími lifandi samtala færist fremst í vinnustundina

Betri náanleiki ásamt síuðu hljóði þýðir að pacing-líkanið hefur fleiri lifandi svör til að vinna með. Sölufulltrúar eru lengur í samtölum á hverja vinnustund.

Lokaðir samningar fylgja

Í benchmarkum Hitrate skilar sami tengiliðalisti +46% fleiri lokuðum samningum þegar vélarnar hafa verið í gangi í nokkrar vikur. Þitt eigið benchmark mun skila öðrum tölum — það er einmitt tilgangurinn með því að keyra það.

Benchmark-tölur Hitrate

Hvernig meðalávinningurinn lítur út.

Meðaltölin yfir þau benchmark sem Hitrate hefur keyrt á móti þeim tveimur úthringingakerfum sem oftast er skipt frá. Þitt eigið benchmark mun skila öðrum tölum — betri eða verri — eftir lista, markaði og uppsetningu sölufulltrúa. Hvernig benchmarkið virkar.

Pantanir á hverja 20.000 tengiliði

+46%

Lokaðir samningar af eins lista. Hitrate á móti nafnlausum benchmark-kerfum.

Hitrate1080

Fyrirtækið X840

Fyrirtækið Y740

Náanleiki tengiliðalistans

+80%

Hitrate náði sambandi við 48,6% af listanum.

Hitrate48.6%

Fyrirtækið X33.0%

Fyrirtækið Y27.0%

Niðurstöður á hvern sölufulltrúa / klukkustund

+25%

Já + Nei + Tap, niðurstöður á hverja sölufulltrúa-klukkustund.

Hitrate20.30

Fyrirtækið X16.24

Fyrirtækið Y15.08

Athugið: "Fyrirtækið X" og "Fyrirtækið Y" í þessu benchmarki eru nafnlaus úthringingakerfi í samkeppni. Þau eru ekki nefnd hér og Hitrate fullyrðir ekki að hvorugt þeirra standi sérstaklega fyrir Adversus. Þitt eigið benchmark er það sem á að ráða ákvörðuninni.

Algengar spurningar um valkosti

Sex spurningar sem kaupendur spyrja í raun.

Af hverju leita úthringingateymi að valkostum við Adversus?

Adversus nær yfir breitt outbound-ferli fyrir teymi sem hringja, senda tölvupóst, halda utan um leads og bóka fundi. Teymi sem bera saman valkosti þurfa yfirleitt að vita hvort annar vettvangur geti hreyft mikilvægu tölurnar á eigin lista: náanleika, hlutfall lifandi svara, niðurstöður á hverja vinnustund sölufulltrúa og undirritaða samninga. Hitrate byrjar á live benchmarki svo ákvörðunin byggi á raunverulegum gögnum.

Hvað greinir Hitrate frá öðrum úthringingadialerum?

Hitrate er byggt í kringum þrjár vélar sem deila sömu hljóðrás: aðlagandi pacing, talhólfssíu með 99,7% hlutfalli lifandi radda og Call Pattern númeraskipti sem endurheimta allt að 8% náanleika á köldum listum. Sérhver mögulegur viðskiptavinur mælir útkomuna með benchmarki á eigin tengiliðalista áður en hann skuldbindur sig.

Getum við keyrt benchmark á Hitrate á móti núverandi dialer á okkar eigin lista?

Já. Það er staðlaða ferlið - lifandi benchmark hlið við hlið á raunverulega tengiliðalistanum þínum áður en nokkur samningur er gerður. Ef tölurnar hreyfast ekki endar samtalið þar. Ef þær gera það byggist ákvörðunin á þínum gögnum, ekki markaðsfullyrðingu.

Hvaða ávinning sjá teymi yfirleitt eftir að hafa skipt?

Í benchmarkum Hitrate eru meðaltölin +46% fleiri lokaðir samningar af sama tengiliðalista, +80% betri náanleiki og +25% fleiri niðurstöður á hverja sölufulltrúa-klukkustund. Þitt eigið benchmark mun skila öðrum tölum eftir lista, markaði og uppsetningu sölufulltrúa - það er einmitt tilgangurinn með því að keyra það.

Hvernig fer innleiðingin fram?

Flest teymi hringja sín fyrstu lifandi símtöl á Hitrate innan eins virks dags. Full innleiðing frá fyrri kerfinu klárast yfirleitt á innan við viku, keyrð á sameiginlegri rás að eigin vali. Tengiliðir, niðurstöður og upptökusaga flytjast inn í magni.

Tengist Hitrate Adversus?

Nei. Hitrate Technologies AB er sjálfstætt sænskt fyrirtæki. Adversus er aðskilinn söluaðili. Þessi síða lýsir aðeins stöðu Hitrate — vísaðu á vefsíðu Adversus fyrir núverandi vöru þeirra.

Bóka benchmark

Keyrðu Hitrate á raunverulega listanum þínum.

Hlið við hlið við núverandi dialer. Sama handrit, sömu sölufulltrúar, sömu vakttímar. Tölurnar segja þér hvort það borgar sig að skipta.

[email protected] +46 20 11 33 40